2022年9月19日-20日，第四届世界茉莉花大会、2022年中国（横州）茉莉花文化节在南宁市和横州市两地举行。横州茉莉花花期长、花朵大、花香浓、产量大的特点吸引众多游客到横州旅行。2021年，全市茉莉花种植面积约12.5万亩，年产茉莉鲜花10.2万吨，茉莉花的产量占全国总产量的80%，占世界总产量的60%。横州市有130多家花茶企业，茉莉花（茶）产业综合年产值达143.8亿元，综合品牌价值达215.3亿元。
图为横州市茉莉花特装馆惊艳亮相东博会（黎冬华摄）
作为地方金融主力军，横县农村信用合作联社（下称横县联社）主动担当，牢牢把握稳中求进工作总基调，统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作，不断优化营商环境，围绕乡村振兴战略，为横州市茉莉花茶产业发展注入强大的金融力量。。横县联社为近100家企业提供金融支持，年均累放茉莉花产业链贷款超2亿元，助力横州市茉莉花产业驶上发展“快车道”。
图为客户经理到茉莉花交易市场了解茉莉花收购商资金需求（黎冬华摄）
坚持党建引领业务发展，深耕普惠金融。横县联社持续深化党建引领，充分发挥桥梁纽带作用，以加强党的建设为统领，突出党建工作特色，打造“党建+”新模式，勇做主力军、争当排头兵，不断激活党组织活力，为业务发展凝聚合力。积极传承和弘扬农信社新时代“挎包”精神，推进“党旗引领+金融先锋”模式，实施“万名农信党员进万村”工程，在全县17个乡镇308个村委社区派驻了112名金融专员，实现了所有乡镇村委社区全覆盖。
图为客户经理到茉莉花茶企业了解客户资金需求（黎冬华摄）
坚持服务实体经济，降低融资成本。一是全面开展政府、企业融资对接工作，积极参与各级融资对接活动；继续加强与政府相关部门数据共享合作，提升金融服务覆盖面。二是积极通过公众号、融媒体等发布业务产品，开展多种形式的主动营销，主动走访企业，了解市场主体的资金需求缺口，强化信贷服务，提供有针对性的融资方案。三是通过展期、续贷、降低还款金额、拉长还款期限、提供无还本续贷等方式，帮助企业缓解资金压力；充分进行再贷款等，实施普惠企业减费让利活动助力企业渡过难关。同时降低支付手续费的优惠措施，加大减费让利力度。积极支持本地茉莉花特色产业的发展；针对茉莉花产业链上下游的客户研发当地特色信贷产品“茉莉贷”。
坚持推行科技赋能，优化操作流程。近年来，横县联社坚持以“改革增力、科技赋能”为抓手，以“数据先行、科技赋能、业务转型升级”为目标，不断加强数据治理与提升数据能力，积极探索网络金融的数字化转型，用金融科技与金融创新助力乡村振兴。依托科技力量，不断提升乡村振兴服务，创新推出“乡村振兴”系列贷款产品，开发线上互联网信贷产品，针对茉莉花茶产业客户特点和差异化需求，积极以“产品+科技”赋能乡村振兴，充分满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求。使用集“信贷发放、智慧门牌、智慧外勤、数据可视化平台”等多项功能为一体的广西农信涉农信息管理系统，为客户提供无纸化、线上化、移动化、标准化的全流程金融服务，最快8分钟可办结贷款。
坚持树立服务意识，提升服务质量。着力提升服务创新，助力网点服务水平转型升级，强化管理，提高网点的服务管理水平，及时、准确把握客户的真实金融需要，急客户之所急，想客户之所想，提高顾客满意度。针对疫情给茉莉花茶企业带来的困境，开通贷款绿色通道。优化内部信贷办理流程，整合简化办贷内部运作材料。调整完善信贷审批，合理减少审批环节，持续畅通普惠金融业务审批“绿色通道”，做到信贷额度优先安排、贷款申请优先审批、贷款资金优先发放“三个优先”和“随到随办”“快办快结”，给客户提供“一次不跑”或“只跑一次”服务体验。
（记者 朱柳蓉 通讯员 黎冬华）
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